Публичная оферта

1. Общие положения и определения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ярмоц Алексей Олегович, ИНН 771576015498, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (совершившее акцепт).

1.3. Сервис — облачная платформа записи экрана, хранения и шеринга видео, доступная по адресу https://skrini.ru, включая расширение для браузера Chrome и личный кабинет пользователя.

1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём регистрации учётной записи на Сервисе. Момент регистрации считается моментом заключения договора.

1.5. Тарифный план — совокупность условий предоставления Сервиса (объём хранилища, лимиты записей, срок хранения и др.), выбранная Заказчиком.

1.6. Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации, предназначенный для управления записями, настройками и подпиской.

1.7. Контент — любые видеозаписи, скриншоты и иные материалы, созданные и/или загруженные Заказчиком с использованием Сервиса.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к SaaS-сервису записи экрана, хранения и шеринга видео на условиях выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей оферты и своевременно оплачивать услуги (при выборе платного тарифного плана).

2.2. Функциональные возможности Сервиса включают: запись экрана (экран, вкладка, камера), хранение видеозаписей в облаке, предоставление ссылок для просмотра, AI-транскрипцию и анализ (для соответствующих тарифов), управление доступом к контенту.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять функциональные возможности Сервиса, улучшая и дополняя его, без ухудшения существенных характеристик предоставляемых услуг.

3. Тарифные планы и стоимость

3.1. Сервис предоставляется на условиях одного из следующих тарифных планов:

3.2. Стоимость услуг указана в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН) в соответствии с гл. 26.2 Налогового кодекса РФ.

3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов, уведомив Заказчиков не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации изменений на сайте и/или уведомления по электронной почте. Изменение стоимости не затрагивает текущий оплаченный период.

3.4. При выборе годовой оплаты Заказчику предоставляется скидка. Стоимость годовой подписки указана в таблице п. 3.1.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме с использованием банковских карт через платёжную систему ООО «Т-Банк» (Tinkoff), действующую в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Подписка на платный тарифный план продлевается автоматически по окончании оплаченного периода (месяц или год) путём списания денежных средств с банковской карты Заказчика.

4.3. Заказчик вправе отменить автоматическое продление подписки в любое время через личный кабинет. При отмене доступ к платным функциям сохраняется до окончания текущего оплаченного периода.

4.4. Заказчик несёт ответственность за правильность и актуальность платёжных реквизитов. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность списания средств по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.5. При невозможности автоматического списания средств Исполнитель предпринимает попытку повторного списания в течение 3 (трёх) рабочих дней. В случае неуспеха тарифный план Заказчика переключается на Free.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ к Сервису на бесплатном тарифном плане (Free) предоставляется немедленно после регистрации учётной записи.

5.2. Доступ к расширенным функциям платных тарифных планов предоставляется после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода Заказчик не предъявил мотивированных письменных претензий.

5.4. Исполнитель обеспечивает функционирование Сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов проведения профилактических работ. О плановых профилактических работах Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 24 часа.

5.5. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису для проведения экстренных технических работ без предварительного уведомления.

6. Возврат средств

6.1. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что платные функции Сервиса не были использованы Заказчиком в текущем оплаченном периоде.

6.2. Под использованием платных функций понимается: создание видеозаписей, использование AI-транскрипции или AI-анализа, добавление пользователей в команду (для тарифов Про и Бизнес).

6.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту hello@skrini.ru с указанием причины возврата и реквизитов платежа.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявления на возврат.

6.5. В случае если Заказчик использовал платные функции Сервиса, возврат денежных средств не производится. Заказчик может отменить подписку, при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99,5% времени в течение календарного месяца, за исключением периодов плановых и экстренных профилактических работ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• перебои в работе Сервиса, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и операторов связи;
• невозможность доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернет-соединения, настройки программного обеспечения Заказчика);
• обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
• содержание Контента, создаваемого и/или загружаемого Заказчиком.

7.3. Заказчик обязуется:

• не использовать Сервис для хранения и распространения запрещённого законодательством РФ контента;
• не предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса;
• обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к учётной записи;
• своевременно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к учётной записи.

7.4. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период подписки.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.

8.2. Регистрируясь на Сервисе, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящей оферте.

8.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.4. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда передача необходима для оказания услуг (например, передача данных платёжному оператору для обработки платежа).

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю.

9.2. Все права на Контент, создаваемый Заказчиком с использованием Сервиса, принадлежат Заказчику. Исполнитель не приобретает каких-либо прав на Контент Заказчика, за исключением ограниченного права на хранение и передачу в целях оказания услуг.

9.3. Заказчику предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с его функциональным назначением на период действия договора.

9.4. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, распространять, продавать или предоставлять третьим лицам доступ к программному обеспечению Сервиса.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://skrini.ru и действует бессрочно.

10.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком вступает в силу с момента акцепта оферты (регистрации на Сервисе) и действует до момента его расторжения одной из сторон.

10.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время путём удаления своей учётной записи в личном кабинете. При этом Контент Заказчика удаляется безвозвратно.

10.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней по электронной почте, указанной при регистрации.

10.5. Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ Заказчика к Сервису без предварительного уведомления в случае:

• размещения запрещённого законодательством РФ контента;
• действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса;
• использования Сервиса для мошеннической деятельности.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, блокад, эмбарго, принятия государственными органами актов, препятствующих исполнению обязательств, а также иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления.

11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения убытков.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

12.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров стороны устанавливают обязательный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

12.3. При невозможности урегулирования споров в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. К отношениям сторон по настоящему договору применяется право Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчиков путём размещения новой редакции на сайте https://skrini.ru. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.

13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией оферты.

13.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.4. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано судом недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.